居民身份证丢失可以网上申领了。2023年8月10日起，杭州市公安局在“警察叔叔”APP正式推出“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）”事项全程网办服务。自此，在省公安厅治安管理总队部署指导和前期建德市试点基础上，实现了全市范围内“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）”网上办理。

这是杭州公安机关迅速贯彻公安部26项便民措施，积极落实省委省政府服务三个“一号工程”和省公安厅“随时随地办服务品牌”的又一项重要改革，体现杭州深化政务服务领域改革和全面提升户籍便民服务水平的加速度。

(资料图)

小编为您整理了具体的相关办理条件及流程：

一

办理条件（同时满足以下条件）：

1.杭州市户籍居民；

2.现居民身份证有效期为十年以上；

3.两年内曾在省内领取过居民身份证且已采集有效指纹、照片信息；

4.因证件遗失、损坏等原因需补领居民身份证的。

二

办理情形：

1.丢失补领；

2.损坏补领。

不予受理情形：

1.2年内采集的人像、指纹信息无效；

2.申请人上传的现场照片与历史身份证人像照片非同一人，或相貌特征发生较大变化；

3.有伪造、变造、买卖、冒领、骗领、冒用身份证、户口簿、护照、驾驶证等国家机关证件的前科行为；

4.属于信用浙江系统内不良信用记录人员。

三

收费标准

40元/证

四

办理流程

（一）申请路径

路径一：下载登录警察叔叔APP

2.点击“户籍类证件”，进入后选择“身份证补领（两年内）”，进行授权使用政务服务网账号。

3、刷脸实名认证

路径二：下载登录浙里办APP

2.在主程序界面搜索找到“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）（杭州试点）”事项；

（二）在线填表

1.阅读用户须知。点击“进入办事”，授权确认后选择办理事项类别。

2.在线填写申请人信息、收件信息并上传现场人脸照片并进行信息确认；

3.完成签名并提交申请。

（三）在线缴费

1.退回“浙里办”APP首页，找到“我的”—“办事记录”

2.在“办事记录”中查找到该业务“待确认”记录进行在线支付。（线上申请后需经公安机关审批后才能进行缴费支付，请耐心等待，该业务提示“待确认”或收到公安机关缴费提醒短信后再进行线上支付）。

（四）进度查询

缴费完成后，您将会收到受理成功的短信，此时您可登录“浙里办”APP，在“办事记录”中可查看到“身份证受理号”，您可凭此受理号在“浙江公安”微信公众号上的“身份证进度查询”模块中查询证件身份证快递进度。

五

办理提示

1.因证件遗失原因申请办证的申请人，请先点击“居民身份证挂失申报”事项办理身份证挂失业务。

2.申请人通过“警察叔叔”APP或“浙里办”APP申请过程中，应先仔细阅读办理“注意事项”。

3.居民身份证网上申请受理后，工作人员将于48小时内完成审核。

4.申请人完成在线缴费后，居民身份证将在10个工作日以内通过邮政EMS速递送达，无需支付速递费用。

居民身份证是证明公民身份的重要证明证件，对于维护社会秩序、保障公民权益具有重要作用。以往，居民身份证办理需要到政务大厅或派出所完成排队、填表、交费等的流程。居民身份证全程网办则可以实现线上申请、线下审核、邮寄送达的一站式服务，大大缩短了办理时间，降低了办理成本，提高了办理效率。居民身份证全程网办是一项便民利民的服务举措，旨在为广大市民提供更加便捷高效的服务体验。后续，该事项将在全省推广，并在浙里办APP全面上线，杭州公安将继续完善相关服务内容和技术手段，让居民身份证办理更加简单快捷！