有1%的希望 尽100%的努力

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虹口聚焦北外滩开发建设，去年走访调研各类企业12434户次，收集各类问题诉求2051个，处置答复率94%

持续深化企业服务内涵、不断提升服务“软实力”，虹口区推出“企航北外滩”特色服务品牌，举办了一系列主题活动，由区领导带头走访企业、邀请企业家漫步滨江、共话合作发展，帮助不同类型的企业实现“跨界合作”、产业上下游企业实现“精准对接”，着力构建“政企交流、企企对接”的新型服务平台。据了解，虹口区聚焦北外滩开发建设，树立“只要有1%的希望，就要尽100%的努力”的理念，去年走访调研各类企业12434户次，收集各类问题诉求2051个，处置答复率94%，为企业发展提供了良好的环境。去年在疫情反复的困难情况下，虹口区依然引进重点项目56个，总投资额达到了416亿元，新增4幢亿元楼，新增3幢月亿楼，白玉兰广场跻身20亿元楼群。

北外滩白玉兰大厦

据了解，虹口区以区领导、各相关部门为主体，以“立即启动、直面问题、注重时效、多种方式”为原则，对重点企业、潜力企业、中小微企业以及楼宇(园区)进行走访。对走访中企业提出的具体问题，能够解决的问题第一时间予以解决，做到“日清日结”。对一时无法解决的问题，由区领导不定期召开专班会议，推进多部门共同协调落实，做到件件有回应，事事有落实。

在走访重点企业上海家化过程中，企业提出电子发票、稳岗补贴、企业发展等多个方面诉求。为此，区投促办、税务局、人社局、商务委等多个部门第一时间组成服务团队，上门为企业指导解决。人社部门帮肋企业纳入上海市第八批全电票试点名单，收到了40多万元稳岗补助，涉及600余人，企业对此非常满意。

近年来，虹口区为有效解决企业各类问题诉求，还开通了“虹口区企业问题诉求线上办理系统”，着力为中小微企业纾难解困。针对走访中多家企业特别关心的税务、社保、助企政策等问题，区税务局、人社局、发改委、国资委等部门联合推出“企航虹口地——助企纾困、全力以‘复’”系列服务专场活动。其中包括“虹口区抗疫情助企业促发展实施办法线上解读专场”“虹口区援企稳岗就业人社专场线上交流会”等，全年举办了10余场线上活动，超过1500家企业参加。

同时，虹口区制定了《重点商务楼宇助企纾困房租补贴实施办法》，鼓励商务楼宇减免小微企业及重点企业租金，充分发挥政府担当，有11幢楼宇对企业进行减免，涉及258家企业，切实减轻楼宇企业经营压力。

北外滩滨江地带

虹口区还制定引导重点企业“回家”三年行动计划，推动优质企业集聚，提升北外滩楼宇能级，配套“人才、就医、子女教育、政策服务、一对一帮办”等八大服务举措，为企业提供从楼宇推荐、场地选址、回搬手续，再到日常经营的“全过程周期服务”。上海明汯投资管理有限公司、上海家化电子商务有限公司、维京悠旅邮轮(上海)有限公司、财通证券资产管理有限公司上海分公司、上海秦兵投资有限公司、奥碧虹(上海)化妆品贸易有限公司等企业先后“回家”。优质企业的集聚，推进了楼宇经济体量不断提升。

相关部门负责人表示，2023年将紧紧围绕北外滩开发建设主战场，持续聚焦招大引强、提升楼宇坪效、做优航运产业能级，推动区域经济持续健康发展。探索“租税联动”方案，以白玉兰、来福士、太阳宫等为试点，大力引进优质项目，充分调动楼宇业主方积极性，扩大政策受益面和精准度，提高楼宇税收落地率和单位面积产出，培育更多“总部楼、亿元楼、月亿楼”。

(来源：上海虹口)